Modalités et délais de livraison

Les produits mis en vente sur le site peuvent être livrés en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et les pays de l'union européenne. Ugoramoto.com s’engage à expédier les produits en stock dans les 48h suivant la commande.

Pour la France: Comptez ensuite 48h pour le transport de votre colis par Colissimo et 24h par Chronopost. Pour les produits gérés en stock le délai de livraison maximum est donc de 4 jours ouvrables.

Pour les DOM-TOM: Comptez ensuite 2 à 5 jours pour le transport de votre colis par Colissimo. Pour les produits gérés en stock le délai de livraison maximum est donc de 7 jours ouvrables.

Pour l'étranger: Comptez ensuite 3 à 8 jours pour le transport de votre colis par Colissimo. Pour les produits gérés en stock le délai de livraison maximum est donc de 10 jours ouvrables.

Pour les produits non gérés en stock ou en rupture temporaire, les délais de livraison sont indiqués directement sur la page produit.

Lors de la commande de plusieurs articles, le délai de livraison à prendre en compte est celui le plus long. Si je commande un blouson expédié sous 48h et un casque expédié sous 7 jours alors la totalité de commande sera expédiée sous 7 jours. La date d’expédition pourra varier selon que votre paiement par carte bancaire nécessitera une vérification ou selon le délai de réception de votre chèque.

Les frais de port sont offerts à partir de 150 euros d'achat en France métropolitaine uniquement. Pour les autres destinations des frais vous seront demandés et seront clairement annoncés pendant le processus de commande.

Pour les autres pays, les frais de livraison dépendent de la destination et vous seront annoncés pendant le processus de commande. Tous les colis sont expédiés du lundi au vendredi et vous seront remis contre signature (preuve de livraison).
Si il est convenu un délai de livraison impératif, le vendeur en avisera le client dès prévision de l'impossibilité en convenant d'une nouvelle date sans qu'il puisse être exigé d'indemnité pour quelle que cause que ce soit. De même, aucune indemnité ne pourra être réclamée si un article ne peut être livré : soit à la suite d'un arrêt imprévu de fabrication, soit à la suite de grèves, d'accident, de catastrophe naturelle, d'impossibilité de s'approvisionner ou de toutes autres causes indépendantes de notre volonté. Le délai de rétraction est de 7 jours pour les non professionnels, les frais de transport et de retour restant à la charge de l'acheteur. Pour plus d'informations, contactez notre service client au +33(0)9 70 44 74 64.